宾馆进出入时间？
下午2点进入，
中午12点前退房。

在哪里能够租到汽车？
离宾馆不远处，可以找到一个汽车出租社，宾馆工作人员会帮助您解决。

价格表中的价钱是每人每天还是每房间每天？
是每房间每天的价格。

房间设在第几层？
3个楼层中都有客人房间，有一个宽阔的电梯。

宾馆中有停车场吗？
免费停车场的保安停车，可在酒店的理由无需支付额外费用。

有没有可以观赏自然风景的房间？
有的，从房间中可以欣赏到花园的景色。

房间是否有电话/电视？
所有房间都配有卫星电视和直拨电话（卫生间也有）.

宾馆工作人员讲什么语言？
讲意大利、英语、法语和西班牙语。

宾馆距火车站有多远？
距诺威拉(Santa Maria Novella)火车站只需十几分钟的公共汽车或出租车。步行只需20分钟。

距飞机场有多远？
宾馆距飞机场只有10公里。

价格中包括早餐吗?
包括。

最近的汽车停车点距宾馆有多远？
只有100米左右。

可以通过宾馆预定各式票吗？
当然，只需向工作人员说明即可。

宾馆收什么样的信用卡?
American Express, Diners Club, Visa, Master Card, Card Blanche, JCB.